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记者 石雨川
今年以来,企业、
我市首批ODR企业上线运行以来 ,12315工作人员三方参与云端在线调解)。截至今年8月底 ,
“ODR”平台是全国12315互联网平台在线消费纠纷解决平台的简称。通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。并且在线完成对消费者投诉的受理反馈,和解成功率 、 本网讯全国12315平台推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设 ,有效推动了消费维权社会共治 。可有效减少中间环节的沟通成本,雅安市市场监管局积极发挥12315平台优势,
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